Blog de Traviux
ARRANCA EL DÍA: 4 TÁCTICAS DE 15 MINUTOS PARA AGENCIAS, HOTELES Y OPERADORES
Ideas prácticas y rápidas para que dueños y equipos empiecen la jornada con prioridades claras, menos errores y pequeñas mejoras que se aplican hoy mismo.
1. EL CHECKLIST DE 5 MINUTOS QUE TODAS LAS AGENCIAS DEBEN HACER ANTES DE ABRIR
Lead: Un repaso corto evita errores y reduce llamadas urgentes durante la mañana.
Continuity: Antes de que entren clientes o suene la primera llamada, haz un vistazo rápido a las reservas del día, los pagos pendientes y cualquier nota especial. Este pequeño hábito evita sorpresas y permite repartir tareas inmediatas entre el equipo.
Quick_steps:
- Revisa lista de reservas del día y marca 2 prioridades (confirmaciones y posibles overbookings).
- Envía 1 mensaje rápido (plantilla) a clientes con check-in o cambios programados.
Slug: checklist-5-min
Category: Gestión de Agencias
2. LA REUNIÓN DE 10 MIN QUE SALVA TURNOS EN HOTELES
Lead: Un micro-brief al inicio del turno pone al equipo alineado y reduce desgastes durante el día.
Continuity: Convoca un huddle de pie de 10 minutos con recepción, limpieza y reservas: estado de habitaciones, huéspedes VIP y cualquier incidencia. Es tiempo suficiente para repartir responsabilidades claras y priorizar lo urgente sin perder productividad.
Quick_steps:
- Define 3 puntos fijos para el huddle (check-ins, incidencias, tareas críticas) y mantenlos cada día.
- Asigna una persona responsable para seguimiento de los 2 asuntos más importantes al finalizar la reunión.
Slug: reunion-10-min-hoteles
Category: Gestión de Agencias
3. PLANTILLA INFALIBLE DE RESPUESTA PARA OPERADORES QUE AHORRA HORAS
Lead: Responder rápido y con la misma calidad reduce dudas del cliente y evita re-trabajo.
Continuity: Crea 3 plantillas cortas para las consultas más comunes (disponibilidad, cambios y requisitos) y compártelas en un documento o en el chat del equipo. Con esto, cualquiera responde rápido y con la información correcta, evitando errores y llamadas repetidas.
Quick_steps:
- Escribe 3 plantillas (máx. 3 frases cada una) para preguntas frecuentes y guárdalas en un lugar accesible.
- Pide a 1 compañero probar una plantilla en la próxima consulta y recoge feedback en 24 horas.
Slug: plantilla-respuestas-operadores
Category: SaaS Turismo
4. RUTA RÁPIDA DE 15 MINUTOS PARA AFINAR PRECIOS Y DISPONIBILIDAD (OPERADORES)
Lead: Un chequeo corto de precios y cupos evita ventas perdidas y sorpresas con los proveedores.
Continuity: Dedica 15 minutos a revisar los 5 productos que más vendes: confirma disponibilidad, valida tarifas y corrige discrepancias. Hacerlo al inicio del día reduce cancelaciones y mejora la confianza de tu equipo al vender.
Quick_steps:
- Verifica disponibilidad y precio de los 5 tours/productos top en tus proveedores o plataforma.
- Actualiza cualquier diferencia en el sistema compartido y comunica el cambio en 1 mensaje al equipo.
Slug: ajuste-precios-15
Category: Transformación Digital
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